39 Funktionen im Überblick

Alle Funktionen im Überblick

Von der Auftragsannahme über Termine, Kasse und Lager bis zur Kundenkommunikation.

Beta-Funktionen werden später als kostenpflichtige Zusatzmodule angeboten. Umfang und externe Anbietergebühren finden Sie unter Preise.

01

Kernfunktionen

Die Grundlage für Ihre digitale Werkstatt

Reparaturauftrag verwalten

Kunde, Gerät, IMEI, Displaysperre, Status, Abholtermin, Teile, Kostenvoranschlag und Rechnung in einem Auftrag.

Schnelle Auftragserfassung

Neuer Auftrag in unter 60 Sekunden: Adress-Autocomplete, Kundensuche, digitale Unterschrift, sofortige E-Mail mit Tracking-Link.

NEU

Geräte-Check & Checkliste

Annahmeprotokoll mit Check-In und Check-Out, Schadenskarte, Mustersperre oder PIN und Befund auf dem Beleg.

Dashboard & Übersicht

Echtzeit-Kennzahlen: Heutige Reparaturen, Monatsumsatz, offene KVAs, Bestellungen und Schnellzugriff auf alle Module.

Status-Management

Eigene Status-Kategorien erstellen mit Farben und Reihenfolge. Automatische Kunden-E-Mail bei entsprechend konfigurierten Statuswechseln.

Status-Workflow

Legen Sie pro Status fest, welche Folgestatus erlaubt sind – per Drag & Drop. Mit farbigen Unterstatus bilden Sie Ihren exakten Werkstatt-Ablauf ab. Jede Firma richtet ihren eigenen Ablauf ein.

Angebote erstellen

Eigenständige Angebote erfassen, als PDF ausgeben und per E-Mail mit Gültigkeitsdauer und Terminlink senden.

Termine & Kalender

Termine in Tages-, Wochen- und Monatsansicht planen, verschieben, absagen oder als erledigt markieren.

Kundenportal & Kundenprofil

Jeder Kunde bekommt einen persönlichen Link: Alle Reparaturen, KVA annehmen/ablehnen, Statusverfolgung – ohne Login.

Live-Monitor & Aufträge

Reparaturliste mit Auto-Refresh: Filterung nach Status, Bulk-Operationen, Express-Markierung und Echtzeit-Updates.

Reparatur-Tracking & Verlauf

Kunde verfolgt seine Reparatur per QR-Code oder E-Mail-Link. KVA beantworten, Nachrichten schreiben, Verlauf einsehen.

03

Integrationen

Nahtlose Verbindung zu externen Systemen

RepairWidget

Online-Reparaturannahme über Ihre Website. Kunden wählen Gerät, Reparatur und Termin – der Auftrag landet automatisch in RepairDash.

HelloCash Kasse

Rechnungen und Belege aus Reparaturaufträgen sowie An- und Verkäufen an HelloCash übergeben.

Lexware Office

Rechnungen und Gutschriften direkt in Lexware Office erstellen. Kundendaten als Kontakte übernehmen.

sevDesk Buchhaltung

Rechnungen aus Reparaturaufträgen und POS-Verkäufen in sevDesk erstellen, Ankaufbelege übergeben und Kundendaten übernehmen.

ready2order POS

Rechnungen und Verkaufsdaten an ready2order übergeben und readyPay-Kartenzahlungen aus RepairDash starten.

SumUp Kartenzahlung

Zahlbeträge an ein verbundenes SumUp-Terminal senden und den Zahlungsstatus in RepairDash übernehmen.

SMS-Benachrichtigung

Kunden per SMS informieren: RepairDash SMS-Guthaben ohne eigenes Konto oder eigenes Twilio-Konto. SMS je Kunde abschaltbar.

WordPress RepairPlugin

Reparaturanfragen von Ihrer WordPress-Website automatisch ins System importieren. Webhook-Integration.

Online Reparaturformular

Einbettbares Formular als iFrame oder Link. Kunden geben ihre Reparatur selbst ein – Ticket wird automatisch erstellt.

RepairDash Kasse & POS

Integrierte Kasse mit TSE für Deutschland (Zusatzmodul), Verkauf aus dem Lager, Kassenbuch, Tagesabschluss und DATEV-Export.

Versand mit DHL & Sendcloud

Versandetiketten direkt am Reparaturauftrag erstellen, mehrere Aufträge in einem Paket, Kunde mit Verfolgungslink informieren.

BETA

API & Website-Anbindung

REST-API für Aufträge, Ersatzteile und Preise, Schlüssel „Nur Preise“ für Ihre Website und Webhooks.

04

Geschäft & Lagerverwaltung

Behalten Sie den Überblick über Ihr Geschäft

Ersatzteile bestellen

Ersatzteile direkt aus der Reparatur bestellen, mit Preisen von MobileSentrix, Foneday und MobileParts.shop und Nachbestell-Vorschlag.

Ankauf & Verkauf

Gebrauchtgeräte ankaufen: aktuelle Preise von ZOXS, reBuy und Clevertronic vergleichen, Kaufvertrag erstellen, Ausweis auslesen (Zusatzmodul KI-Assistent) und differenzbesteuert verkaufen.

Online-Geräteshop

Verfügbare Gebrauchtgeräte mit Fotos online zeigen und Kauf- oder Reservierungsanfragen erhalten.

Warenwirtschaft & Lager

Ersatzteile verwalten: Wareneingang, Lagerorte, Mindestbestand, kompatible Modelle, Inventur, Etiketten und Massenimport.

NEU

Garantiefälle & Reklamationen

Garantieauftrag mit einem Klick verknüpfen, Herkunft verbauter Teile mit Lieferant und Einkaufspreis nachweisen.

NEU

Belege, Etiketten & Druck

Abholschein, Bon, Rechnung, Testbericht und Etiketten nach eigenen Vorlagen drucken, mit Print Bridge auch vom iPad.

Statistiken & Kennzahlen

Dashboard-Kennzahlen, Umsatzverlauf über zwölf Monate, Vormonatsvergleich und getrennte Einnahmen und Ankauf-Ausgaben.

Buchhaltung & DATEV

Zahlungsberichte, Kassenbuch und Ankauf-Monatsberichte nutzen; DATEV-Export der integrierten Kasse für Deutschland mit EUR.

Team & Standorte

Benutzerrechte, Techniker-Zuweisung und mehrere Filialen mit Standortfilter und Verlauf verwalten.

Tablet-Kiosk

Kunden erfassen Daten, Displaysperre und Unterschrift selbst am Tablet und wählen Zusatzangebote wie Panzerglas.

Papierlos & Digital

Digitale Kundenunterschrift auf Tablet, 80-mm-Bon, A4-Beleg und E-Mail statt Papier.

Häufige Fragen

Fragen und Antworten

Eignet sich RepairDash auch für Computer- und Laptop-Werkstätten?

Ja. Aufträge mit Seriennummer, Geräte-Check mit Laptop-Prüfpunkten, Kostenvoranschläge, Lager und Kasse funktionieren für Laptops und PCs genauso. Weitere Gerätetypen wie Desktop-PC legen Sie unter Modelle selbst an.

Was kann RepairDash?

RepairDash ist eine browserbasierte Software für Handyshops und Reparaturbetriebe in Deutschland, Österreich und der Schweiz: Reparaturannahme mit Geräte-Check und digitaler Unterschrift, Kostenvoranschläge mit Online-Freigabe, Kundenportal mit Reparatur-Tracking, E-Mail und SMS, Online-Terminbuchung, Kasse, Ankauf mit Differenzbesteuerung, Warenwirtschaft und Ersatzteilbestellung.

Gibt es eine Checkliste für Annahme und Ausgabe?

Ja. Der Geräte-Check dokumentiert Funktionstests bei Annahme und Übergabe, mit eigenen Prüfpunkten je Gerätetyp und einer Schadenskarte. Der Befund steht auf dem Beleg.

Kann ich Mustersperre, PIN oder Gerätepasswort erfassen?

Ja, als PIN, Passwort oder gezeichnetes Entsperrmuster, auch durch den Kunden am Tablet-Kiosk. Die Angabe steht im Auftrag und auf dem Techniker-Bon.

Hat RepairDash eine TSE-Kasse?

Für Deutschland gibt es das Zusatzmodul „TSE Kasse“ mit Cloud-TSE von fiskaly für 20 € netto im Monat. In Österreich läuft die RKSV über helloCash oder ready2order.

Können Kunden den Reparaturstatus selbst abrufen?

Ja. Über den persönlichen Link aus E-Mail oder SMS oder per QR-Code auf dem Abholschein sehen Kunden den Status, nehmen Kostenvoranschläge an und schreiben Nachrichten, ohne Login.

Verschickt RepairDash SMS?

Ja. Mit RepairDash SMS laden Sie Guthaben direkt in RepairDash auf, 0,1125 € netto je SMS nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz. Alternativ verbinden Sie ein eigenes Twilio-Konto.

Unterstützt RepairDash Ankauf mit Differenzbesteuerung?

Ja. Preis-Check mit ZOXS, reBuy und Clevertronic, digitaler Kaufvertrag mit Unterschrift, Verkauf mit Differenzbesteuerung für Deutschland und Österreich und ein Monatsbericht für die Buchhaltung.

Kann ich Ersatzteile direkt beim Lieferanten bestellen?

Ja. MobileSentrix, Foneday und MobileParts.shop sind angebunden; Preise und Verfügbarkeit erscheinen direkt im Artikelfeld. Bei Unterschreiten des Mindestbestands schlägt RepairDash eine Nachbestellung vor.

Wie verwalte ich Garantiefälle?

Mit „Auftrag duplizieren“ entsteht ein verknüpfter Garantieauftrag. Befund, Unterschrift und die Herkunft jedes verbauten Teils mit Lieferant und Einkaufspreis sind mit einem Klick sichtbar.

Gibt es DATEV, Lexware Office und sevDesk?

Ja. Die integrierte Kasse exportiert einen DATEV-Buchungsstapel; Rechnungen lassen sich direkt in Lexware Office oder sevDesk erstellen, dort auch als XRechnung. E-Rechnungen im Format ZUGFeRD für Geschäftskunden in Deutschland gibt auch die RepairDash Kasse selbst aus.

Brauche ich eine App und wo liegen die Daten?

RepairDash läuft im Browser auf Computer, Tablet und Smartphone, eine Installation ist nicht nötig. Die Datenbank liegt in einem Rechenzentrum in Frankfurt (Deutschland); einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) finden Sie auf der Website.

Wie funktioniert der Umstieg von einer anderen Software?

Kunden importieren Sie als CSV-Datei, ein Import lässt sich 24 Stunden lang rückgängig machen. Gebrauchtgeräte und Ersatzteile übernehmen Sie per Sammelimport.

Was kostet RepairDash?

29 € netto im Monat oder 290 € netto im Jahr mit unbegrenzten Benutzern, 30 Tage kostenlos testen ohne Kreditkarte. Zusatzmodule wie die TSE Kasse und Gebühren externer Anbieter kommen separat dazu.

Bereit für die digitale Transformation?

30-tägige kostenlose Testphase. Keine Kreditkarte erforderlich.