39 Funktionen im Überblick
Von der Auftragsannahme über Termine, Kasse und Lager bis zur Kundenkommunikation.
Beta-Funktionen werden später als kostenpflichtige Zusatzmodule angeboten. Umfang und externe Anbietergebühren finden Sie unter Preise.
Die Grundlage für Ihre digitale Werkstatt
Kunde, Gerät, IMEI, Displaysperre, Status, Abholtermin, Teile, Kostenvoranschlag und Rechnung in einem Auftrag.
Neuer Auftrag in unter 60 Sekunden: Adress-Autocomplete, Kundensuche, digitale Unterschrift, sofortige E-Mail mit Tracking-Link.
Annahmeprotokoll mit Check-In und Check-Out, Schadenskarte, Mustersperre oder PIN und Befund auf dem Beleg.
Echtzeit-Kennzahlen: Heutige Reparaturen, Monatsumsatz, offene KVAs, Bestellungen und Schnellzugriff auf alle Module.
Eigene Status-Kategorien erstellen mit Farben und Reihenfolge. Automatische Kunden-E-Mail bei entsprechend konfigurierten Statuswechseln.
Legen Sie pro Status fest, welche Folgestatus erlaubt sind – per Drag & Drop. Mit farbigen Unterstatus bilden Sie Ihren exakten Werkstatt-Ablauf ab. Jede Firma richtet ihren eigenen Ablauf ein.
Eigenständige Angebote erfassen, als PDF ausgeben und per E-Mail mit Gültigkeitsdauer und Terminlink senden.
Termine in Tages-, Wochen- und Monatsansicht planen, verschieben, absagen oder als erledigt markieren.
Jeder Kunde bekommt einen persönlichen Link: Alle Reparaturen, KVA annehmen/ablehnen, Statusverfolgung – ohne Login.
Reparaturliste mit Auto-Refresh: Filterung nach Status, Bulk-Operationen, Express-Markierung und Echtzeit-Updates.
Kunde verfolgt seine Reparatur per QR-Code oder E-Mail-Link. KVA beantworten, Nachrichten schreiben, Verlauf einsehen.
Sparen Sie Zeit mit automatischen Prozessen
Anpassbare Vorlagen für Reparaturstatus mit Variablen. Automatischer Versand bei entsprechend konfigurierten Statuswechseln. SMS mit RepairDash SMS-Guthaben oder über ein eigenes Twilio-Konto.
KVA mit bis zu sechs Varianten und PDF per E-Mail senden. Kunde wählt online, die Variante landet im Auftrag.
KVA-Text aus Stichworten, Ausweis auslesen im Ankauf, Lieferantenrechnungen einlesen und Hilfe-Assistent. Zusatzmodul KI-Assistent.
Nach Reparaturabschluss automatisch um eine Bewertung bitten, mit Erinnerung und ohne Anfrage bei abgelehntem KVA.
Kunden schreiben über ihren Status-Tracking-Link. Sie werden im System sofort benachrichtigt.
Nahtlose Verbindung zu externen Systemen
Online-Reparaturannahme über Ihre Website. Kunden wählen Gerät, Reparatur und Termin – der Auftrag landet automatisch in RepairDash.
Rechnungen und Belege aus Reparaturaufträgen sowie An- und Verkäufen an HelloCash übergeben.
Rechnungen und Gutschriften direkt in Lexware Office erstellen. Kundendaten als Kontakte übernehmen.
Rechnungen aus Reparaturaufträgen und POS-Verkäufen in sevDesk erstellen, Ankaufbelege übergeben und Kundendaten übernehmen.
Rechnungen und Verkaufsdaten an ready2order übergeben und readyPay-Kartenzahlungen aus RepairDash starten.
Zahlbeträge an ein verbundenes SumUp-Terminal senden und den Zahlungsstatus in RepairDash übernehmen.
Kunden per SMS informieren: RepairDash SMS-Guthaben ohne eigenes Konto oder eigenes Twilio-Konto. SMS je Kunde abschaltbar.
Reparaturanfragen von Ihrer WordPress-Website automatisch ins System importieren. Webhook-Integration.
Einbettbares Formular als iFrame oder Link. Kunden geben ihre Reparatur selbst ein – Ticket wird automatisch erstellt.
Integrierte Kasse mit TSE für Deutschland (Zusatzmodul), Verkauf aus dem Lager, Kassenbuch, Tagesabschluss und DATEV-Export.
Versandetiketten direkt am Reparaturauftrag erstellen, mehrere Aufträge in einem Paket, Kunde mit Verfolgungslink informieren.
REST-API für Aufträge, Ersatzteile und Preise, Schlüssel „Nur Preise“ für Ihre Website und Webhooks.
Behalten Sie den Überblick über Ihr Geschäft
Ersatzteile direkt aus der Reparatur bestellen, mit Preisen von MobileSentrix, Foneday und MobileParts.shop und Nachbestell-Vorschlag.
Gebrauchtgeräte ankaufen: aktuelle Preise von ZOXS, reBuy und Clevertronic vergleichen, Kaufvertrag erstellen, Ausweis auslesen (Zusatzmodul KI-Assistent) und differenzbesteuert verkaufen.
Verfügbare Gebrauchtgeräte mit Fotos online zeigen und Kauf- oder Reservierungsanfragen erhalten.
Ersatzteile verwalten: Wareneingang, Lagerorte, Mindestbestand, kompatible Modelle, Inventur, Etiketten und Massenimport.
Garantieauftrag mit einem Klick verknüpfen, Herkunft verbauter Teile mit Lieferant und Einkaufspreis nachweisen.
Abholschein, Bon, Rechnung, Testbericht und Etiketten nach eigenen Vorlagen drucken, mit Print Bridge auch vom iPad.
Dashboard-Kennzahlen, Umsatzverlauf über zwölf Monate, Vormonatsvergleich und getrennte Einnahmen und Ankauf-Ausgaben.
Zahlungsberichte, Kassenbuch und Ankauf-Monatsberichte nutzen; DATEV-Export der integrierten Kasse für Deutschland mit EUR.
Benutzerrechte, Techniker-Zuweisung und mehrere Filialen mit Standortfilter und Verlauf verwalten.
Kunden erfassen Daten, Displaysperre und Unterschrift selbst am Tablet und wählen Zusatzangebote wie Panzerglas.
Digitale Kundenunterschrift auf Tablet, 80-mm-Bon, A4-Beleg und E-Mail statt Papier.
Häufige Fragen
Ja. Aufträge mit Seriennummer, Geräte-Check mit Laptop-Prüfpunkten, Kostenvoranschläge, Lager und Kasse funktionieren für Laptops und PCs genauso. Weitere Gerätetypen wie Desktop-PC legen Sie unter Modelle selbst an.
RepairDash ist eine browserbasierte Software für Handyshops und Reparaturbetriebe in Deutschland, Österreich und der Schweiz: Reparaturannahme mit Geräte-Check und digitaler Unterschrift, Kostenvoranschläge mit Online-Freigabe, Kundenportal mit Reparatur-Tracking, E-Mail und SMS, Online-Terminbuchung, Kasse, Ankauf mit Differenzbesteuerung, Warenwirtschaft und Ersatzteilbestellung.
Ja. Der Geräte-Check dokumentiert Funktionstests bei Annahme und Übergabe, mit eigenen Prüfpunkten je Gerätetyp und einer Schadenskarte. Der Befund steht auf dem Beleg.
Ja, als PIN, Passwort oder gezeichnetes Entsperrmuster, auch durch den Kunden am Tablet-Kiosk. Die Angabe steht im Auftrag und auf dem Techniker-Bon.
Für Deutschland gibt es das Zusatzmodul „TSE Kasse“ mit Cloud-TSE von fiskaly für 20 € netto im Monat. In Österreich läuft die RKSV über helloCash oder ready2order.
Ja. Über den persönlichen Link aus E-Mail oder SMS oder per QR-Code auf dem Abholschein sehen Kunden den Status, nehmen Kostenvoranschläge an und schreiben Nachrichten, ohne Login.
Ja. Mit RepairDash SMS laden Sie Guthaben direkt in RepairDash auf, 0,1125 € netto je SMS nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz. Alternativ verbinden Sie ein eigenes Twilio-Konto.
Ja. Preis-Check mit ZOXS, reBuy und Clevertronic, digitaler Kaufvertrag mit Unterschrift, Verkauf mit Differenzbesteuerung für Deutschland und Österreich und ein Monatsbericht für die Buchhaltung.
Ja. MobileSentrix, Foneday und MobileParts.shop sind angebunden; Preise und Verfügbarkeit erscheinen direkt im Artikelfeld. Bei Unterschreiten des Mindestbestands schlägt RepairDash eine Nachbestellung vor.
Mit „Auftrag duplizieren“ entsteht ein verknüpfter Garantieauftrag. Befund, Unterschrift und die Herkunft jedes verbauten Teils mit Lieferant und Einkaufspreis sind mit einem Klick sichtbar.
Ja. Die integrierte Kasse exportiert einen DATEV-Buchungsstapel; Rechnungen lassen sich direkt in Lexware Office oder sevDesk erstellen, dort auch als XRechnung. E-Rechnungen im Format ZUGFeRD für Geschäftskunden in Deutschland gibt auch die RepairDash Kasse selbst aus.
RepairDash läuft im Browser auf Computer, Tablet und Smartphone, eine Installation ist nicht nötig. Die Datenbank liegt in einem Rechenzentrum in Frankfurt (Deutschland); einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) finden Sie auf der Website.
Kunden importieren Sie als CSV-Datei, ein Import lässt sich 24 Stunden lang rückgängig machen. Gebrauchtgeräte und Ersatzteile übernehmen Sie per Sammelimport.
29 € netto im Monat oder 290 € netto im Jahr mit unbegrenzten Benutzern, 30 Tage kostenlos testen ohne Kreditkarte. Zusatzmodule wie die TSE Kasse und Gebühren externer Anbieter kommen separat dazu.
30-tägige kostenlose Testphase. Keine Kreditkarte erforderlich.