RepairDash
RepairDash+ DHL Paket

DHL Paket direkt aus RepairDash

Erstellen Sie DHL-Versandetiketten für Ihre Reparaturaufträge mit einem Klick, über Ihr eigenes DHL-Geschäftskundenkonto.

Voraussetzungen

  • DHL-Geschäftskundenvertrag (Post & Paket Deutschland) mit EKP-Nummer
  • Versand aus Deutschland
  • Zugang zum Post & DHL Geschäftskundenportal (GKP)
  • DHL empfiehlt die Schnittstelle ab ca. 200 Sendungen pro Jahr

Einrichtung in vier Schritten

1

Systembenutzer anlegen

Legen Sie im Geschäftskundenportal unter Benutzerverwaltung einen Systembenutzer an. Er dient nur für Schnittstellen, eine Anmeldung im Portal ist damit nicht möglich. Das Passwort ist 365 Tage gültig und muss danach erneuert werden.

2

Abrechnungsnummer heraussuchen

Die Abrechnungsnummer ist 14-stellig: EKP (10 Stellen) + Verfahren (2) + Teilnahme (2). Sie finden sie im Geschäftskundenportal bei Ihren Vertragsdaten. Verfahren 01 = DHL Paket, 62 = DHL Kleinpaket, 53 = DHL Paket International.

3

In RepairDash eintragen

Einstellungen → Integrationen → DHL Versand: Systembenutzer, Passwort und Abrechnungsnummer eintragen und auf „Prüfen & speichern“ klicken. RepairDash sendet eine Prüfanfrage an DHL, dabei wird kein Etikett erstellt.

4

Etikett drucken

Im Auftrag unter Aktionen auf „Label ausdrucken“ klicken. Die Empfängeradresse kommt aus dem Auftrag, die Absenderadresse aus Ihren Firmendaten. Das Gewicht wird nach Gerätetyp vorgeschlagen. Das Etikett öffnet sich als PDF, die Sendungsnummer wird im Auftrag gespeichert.

Kosten und Abrechnung

Jedes Etikett wird über Ihren eigenen DHL-Vertrag zu Ihren Konditionen abgerechnet. RepairDash berechnet keine Gebühren pro Sendung und hat keinen Zugriff auf Ihre DHL-Rechnungen.

Datenschutz und Sicherheit

  • Passwort und Abrechnungsnummer werden verschlüsselt gespeichert (AES-256-GCM) und nie an den Browser übertragen.
  • Die Verbindung zu DHL läuft direkt vom RepairDash-Server per OAuth2.
  • An DHL übermittelt werden nur: Absender, Empfänger (Name, Adresse, optional E-Mail), Gewicht und die Auftragsnummer als Referenz.
  • Etiketten entstehen nur durch einen Klick Ihrer Mitarbeiter, es gibt keine automatischen Sendungen.
  • Server und Datenbank liegen in der EU.

Häufige Meldungen

Systembenutzer oder Passwort falsch bzw. Passwort abgelaufen

Passwort im Geschäftskundenportal neu setzen und unter Einstellungen → DHL Versand neu eintragen.

Shop-Adresse unvollständig

Unter Einstellungen → Firmendaten Straße mit Hausnummer, PLZ und Ort eintragen.

DHL Prüfung fehlgeschlagen

Abrechnungsnummer prüfen: Verfahren und Teilnahme müssen zu Ihrem Vertrag passen.

Versand ins Ausland

Dafür ist eine Abrechnungsnummer für DHL Paket International (Verfahren 53) nötig.

Kein DHL-Geschäftskundenvertrag?

Mit der Sendcloud-Anbindung (Einstellungen → Integrationen → Sendcloud) drucken Sie Etiketten verschiedener Versanddienstleister, auch aus Österreich.