Handy-Reparatur-Software für Aufträge, Kasse und Geräteankauf
RepairDash verbindet Reparaturannahme, Kundenstatus, Warenwirtschaft und Kasse. Erfassen Sie Geräte und Kostenvoranschläge, nehmen Sie Buchungen über Ihre Website an und verwalten Sie Ankauf und Verkauf in einer Anwendung.
Was RepairDash im Handyshop abdeckt
| Bereich | Im Werkstattalltag | Details |
|---|---|---|
| Auftrag und Gerät | Kundendaten, Gerät, IMEI, Fehlerbeschreibung, Fotos und digitale Unterschrift zusammen am Reparaturauftrag verwalten. | |
| Status und Kundenkommunikation | Eigene Status festlegen und bei konfigurierten Statuswechseln E-Mails senden. Kunden verfolgen Reparaturen über einen persönlichen Link und beantworten Kostenvoranschläge online. | |
| Online-Reparaturbuchung | Kunden wählen Gerät, Reparatur, verfügbare Ersatzteilqualität und Termin im RepairWidget. Die Buchung wird als Auftrag in RepairDash übernommen. | |
| Gebrauchtgeräte ankaufen und verkaufen | IMEI und Zustand erfassen, einen digitalen Kaufvertrag erstellen und Geräte im Bestand verwalten. Für geeignete Gebrauchtgeräte steht die Differenzbesteuerung zur Verfügung. | |
| Kasse und Buchhaltung | Reparaturen, Zubehör und Gebrauchtgeräte über die integrierte Kasse verkaufen oder eine Kassen- und Buchhaltungsanbindung nutzen. | |
| Kartenzahlung am Terminal | Den Zahlbetrag an ein verbundenes SumUp-Terminal senden und den Zahlungsstatus dem zugehörigen Vorgang zuordnen. | |
| Einsendereparatur und Versand | Versandetiketten direkt aus dem Auftrag über Ihr DHL-Geschäftskundenkonto oder Sendcloud erstellen und Sendungsinformationen am Auftrag behalten. | |
| Mitarbeiter und Filialen | Rollen und Rechte festlegen, Aufträge Technikern zuweisen, nach Standort filtern und Standortwechsel im Verlauf nachvollziehen. |
Tarife und das separate TSE-Zusatzmodul finden Sie unter Preise. Voraussetzungen und externe Gebühren stehen auf den jeweiligen Anbindungsseiten.
Auftragsverwaltung in unter 60 Sekunden
Hand aufs Herz: Wie lange brauchen Sie aktuell, um einen neuen Reparaturauftrag anzulegen? Mit RepairDash geht das in unter einer Minute. 3.000+ Geratemodelle sind vorinstalliert, Adressen werden automatisch vervollstandigt und der Kunde wird sofort per E-Mail informiert.
- 3.000+ vorinstallierte Geratemodelle
- Adress-Autocomplete fur Deutschland und Osterreich
- Zustandsdokumentation mit Fotos und Muster-Entsperrung
- Digitale Unterschrift auf Tablet oder per QR-Code
- Automatische E-Mail an Kunden bei konfigurierten Statuswechseln
- Kunden-Tracking per QR-Code oder Link
- Kostenvoranschlag per E-Mail - Kunde bestatigt per Klick
So schnell geht ein neuer Auftrag
Kunde erfassen
Name und Telefonnummer eingeben. Bestehende Kunden werden automatisch vorgeschlagen.
Gerat auswahlen
Marke, Modell und Reparaturtyp aus der Datenbank wahlen. Preis wird automatisch eingetragen.
Zustand dokumentieren
Fotos aufnehmen, Muster-Entsperrung speichern, Zustandsbewertung wahlen.
Unterschrift & Fertig
Kunde unterschreibt digital. Bon wird gedruckt, E-Mail geht automatisch raus.
Ankauf, Verkauf & Differenzbesteuerung
Sie kaufen gebrauchte Smartphones an und verkaufen sie weiter? Dann kennen Sie das Problem: Differenzbesteuerung manuell in Excel tracken, Kaufvertrage ausdrucken, Preisschilder schreiben. RepairDash macht das alles automatisch.
Ankauf mit digitalem Kaufvertrag
- Digitaler Kaufvertrag mit Unterschrift
- Ausweiskopie direkt im System speichern
- IMEI-Erfassung & Zustandsbewertung
- Mehrere Gerate in einem Kaufvertrag
- Reservierung & Monatsabrechnung
Verkauf mit Differenzbesteuerung
- Differenzbesteuerung nach §25a UStG (DE)
- Differenzbesteuerung nach §24 UStG (AT)
- Automatisch auf Bon & A4-Rechnung
- Etikettendruck (Brother, Dymo)
- Kleinunternehmerregelung DE & AT
Kaufvertrag, Ausweiskopie, Etiketten und die korrekte Steuerberechnung - alles in einem System.
Ankauf-Modul entdeckenAlles, was Ihr Handyshop braucht
Von der Reparaturannahme bis zur Rechnung - jede Funktion ist darauf ausgelegt, Ihren Alltag einfacher zu machen.
RepairWidget
Kunden wahlen auf Ihrer Website Marke, Modell und Reparatur, sehen Preise und buchen Termine. Der Auftrag landet automatisch in RepairDash.
Automatische E-Mail & SMS
Bei konfigurierten Statuswechseln informieren E-Mails und optional SMS Ihre Kunden. Vorlagen und Versandregeln legen Sie selbst fest.
Google Bewertungen sammeln
Nach Abschluss können Sie Kunden per E-Mail um eine Google-Bewertung bitten. Den Bewertungslink und den Versand konfigurieren Sie in RepairDash.
Kostenvoranschlag per E-Mail
KVA wird dem Kunden per E-Mail zugesendet. Er bestatigt oder lehnt ab - mit einem einzigen Klick. Sie sehen das Ergebnis sofort.
Bestellverwaltung
Kundenbestellungen mit Anzahlung und Abholschein. Lagerbestellungen mit Qualitats-Auswahl. Automatische Lieferanten-Erinnerung.
Warenwirtschaft & Etiketten
Lagerbestande verwalten, Etiketten drucken (Brother/Dymo), Kategorien anlegen und Massenimport per CSV durchfuhren.
Unbegrenzte Benutzer & B2B
Eigene Benutzerkonten für Administratoren und Techniker sowie B2B-Zugänge. Rechte und Zuständigkeiten passen Sie an Ihren Betrieb an.
Kunden-Tracking Portal
Jeder Kunde erhalt einen individuellen Link oder QR-Code, uber den er den Status seiner Reparatur live verfolgen kann.
KI-gestutzter Kostenvoranschlag
Aus Ihrer Fehlerbeschreibung entsteht ein Textvorschlag für den Kostenvoranschlag. Sie prüfen und bearbeiten den Vorschlag vor dem Versand.
Funktionen für Ihren Werkstattalltag
Der Softwaretarif umfasst die folgenden Funktionen. RepairWidget, Warenwirtschaft und Google-Bewertungsanfragen gibt es als Zusatzmodule, TSE ist separat kostenpflichtig; externe Dienste berechnen eigene Gebühren.
Kasse, Buchhaltung und Zahlung anbinden
Verbinden Sie die passenden Anbieter mit RepairDash. Je nach Anbieter benötigen Sie ein eigenes Konto; externe Nutzungsgebühren richten sich nach Ihrem Tarif.
Häufige Fragen zur Handy-Reparatur-Software
Welche Software braucht ein Handy-Reparaturshop?
Für den Werkstattalltag sind Auftragsverwaltung mit Kunden- und Gerätedaten, Reparaturstatus, Kostenvoranschläge, Lager und Kasse relevant. RepairDash verbindet diese Abläufe mit Online-Buchung, Geräteankauf und Kundenkommunikation in einer browserbasierten Anwendung.
Kann ich Reparaturen, Zubehör und Gebrauchtgeräte gemeinsam verkaufen?
Ja, in der RepairDash Kasse können Reparaturen, Zubehörartikel und Gebrauchtgeräte in einem Warenkorb erfasst werden. Für geeignete Gebrauchtgeräte unterstützt das Ankauf- und Verkaufsmodul die Differenzbesteuerung.
Können Kunden bei der Online-Buchung eine Ersatzteilqualität wählen?
Ja, das RepairWidget bietet die für das gewählte Gerät und die Reparatur konfigurierten Qualitäten an. Kunden wählen eine verfügbare Qualität und einen Termin; die Buchung wird in RepairDash als Auftrag übernommen.
Welche Kassen-, Zahlungs- und Versandanbindungen gibt es?
RepairDash bietet unter anderem Anbindungen an HelloCash, ready2order, Lexware Office, SumUp, DHL und Sendcloud. Benötigte Anbieterzugänge und externe Nutzungsgebühren richten sich nach dem jeweiligen Dienst; TSE ist ein separates kostenpflichtiges Zusatzmodul.
Wie verwalte ich Mitarbeiter und mehrere Standorte?
Sie legen eigene Benutzerkonten und Rollen mit passenden Rechten an und weisen Reparaturaufträge dem zuständigen Techniker zu. Standortfilter und protokollierte Standortwechsel helfen, Aufträge und Geräte in mehreren Filialen nachzuverfolgen.
Starten Sie jetzt mit RepairDash
Testen Sie RepairDash 30 Tage kostenlos, ohne Kreditkarte. Vergleichen Sie die Funktionen mit den Abläufen in Ihrem Betrieb.