Für Computer- und Laptop-Werkstätten

Software für Computer- und Laptop-Reparatur

RepairDash verwaltet Reparaturaufträge für Laptops, Notebooks und PCs von der Annahme bis zur Abholung: mit Seriennummer, Geräte-Check, Kostenvoranschlag, Ersatzteillager, Kasse und Kundenstatus in einer Anwendung im Browser.

Reparaturauftrag für ein Lenovo ThinkPad in RepairDash mit Seriennummer und Fehlerbeschreibung
Geräte-Check für einen Laptop mit Prüfpunkten für Display, Tastatur, Touchpad und Akku

Was RepairDash in der Computer-Werkstatt abdeckt

  • Laptop- und PC-Aufträge

    Kunde, Gerät, Seriennummer, Fehlerbeschreibung, Fotos und Unterschrift stehen am Auftrag. Eigene Gerätetypen wie Desktop-PC oder Monitor legen Sie unter Modelle an.

    Auftragsverwaltung
  • Geräte-Check für Notebooks

    Die Checkliste für Laptops prüft Display, Tastatur, Touchpad, Akku, USB, WLAN, Webcam, Lautsprecher und Mikrofon. Die Prüfpunkte passen Sie an Ihre Werkstatt an.

    Geräte-Check
  • Gerätepasswort sicher notieren

    Passwort oder PIN für den Funktionstest erfassen Sie bei der Annahme direkt am Auftrag.

    Schnelle Annahme
  • Kostenvoranschlag mit Varianten

    Bieten Sie zum Beispiel SSD-Tausch mit und ohne Lüfterreinigung an. Der Kunde entscheidet online, das Ergebnis steht am Auftrag.

    Kostenvoranschlag
  • Ersatzteile und Lager

    Festplatten, Akkus, Netzteile und Displays mit kompatiblen Modellen verwalten und beim Auftrag vom Bestand abbuchen. Die Warenwirtschaft ist in der Beta-Phase und wird später als Zusatzmodul angeboten.

    Warenwirtschaft
  • Kundenstatus ohne Anrufe

    Kunden sehen den Stand der Reparatur über ihren persönlichen Link. Bei eingestellten Statuswechseln gehen E-Mail oder SMS automatisch raus.

    Statusverwaltung
  • Gebrauchte Laptops an- und verkaufen

    Ankauf mit digitalem Kaufvertrag, Bestand und Verkauf mit Differenzbesteuerung für geeignete Gebrauchtgeräte.

    Ankauf und Verkauf
  • Kasse und Buchhaltung

    Reparatur und Zubehör in einem Warenkorb abrechnen, mit Kassenbuch und DATEV-Export. Lexware Office und sevDesk lassen sich anbinden; Rechnungen an Firmenkunden in Deutschland gibt die Kasse auf Wunsch als E-Rechnung (ZUGFeRD) aus.

    Kasse und POS

Häufige Fragen von Computer-Werkstätten

Eignet sich RepairDash auch für Computer-Werkstätten, nicht nur für Handyshops?

Ja. RepairDash ist aus dem Handyshop entstanden, Aufträge, Kostenvoranschläge, Lager und Kasse funktionieren für Laptops und PCs genauso. Der Gerätetyp Laptop ist vorhanden, weitere Gerätetypen wie Desktop-PC legen Sie selbst an.

Kann ich Seriennummern statt IMEI erfassen?

Ja. Beim Gerätetyp Laptop fragt der Auftrag nach der Seriennummer statt nach der IMEI.

Muss ich alle Notebook-Modelle selbst anlegen?

Modelle und Reparaturarten mit Preisen pflegen Sie unter Modelle und können sie im Auftrag auswählen. Die Auswahl im Katalog hängt vom Hersteller ab; fehlende Modelle ergänzen Sie selbst.

Können Kunden Laptop-Reparaturen online anfragen?

Ja. Im RepairWidget auf Ihrer Website kann der Kunde Laptop als Gerätetyp wählen. Das RepairWidget ist in der Beta-Phase und wird später als Zusatzmodul angeboten.

Was kostet RepairDash für eine Computer-Werkstatt?

Der Tarif ist derselbe wie für alle Betriebe: 29 € netto im Monat oder 290 € netto im Jahr, mit unbegrenzten Benutzern und 30 Tagen kostenlosem Test. Zusatzmodule und externe Dienste werden separat berechnet.

Wofür RepairDash nicht gedacht ist

RepairDash ist für Reparaturen an Geräten gebaut, die zu Ihnen in die Werkstatt kommen. Fernwartung, Zeiterfassung und IT-Support-Verträge deckt es nicht ab.

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Legen Sie im kostenlosen Test einen echten Laptop-Auftrag an und prüfen Sie den Ablauf in Ihrer Werkstatt. Keine Kreditkarte nötig.

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